Artículos catalogados como 'Trámites'

Cuestión de banderas

Emanciparse 11/09/2008

Éste es el primer año que celebro la Diada en mi piso, y no tenía ninguna bandera catalana para poner en el balcón.

Ayer a última hora, cuando salí del curro, fui a comprar una y me cobraron 3 euros por un trozo de tela de 80×120 cm.

La hemos colgado en el balcón y la verdad es que no luce mucho, porque mi piso no da a la calle, sino al interior de la manzana, pero bueno, lo importante es mantener las tradiciones aunque vivas sólo en casa :-)

200 zapateuros

Emanciparse 4/07/2008

He cobrado los 200 euros de Zapatero.

Tengo entendido que el año que viene Hacienda me los reclamará, pero de momento me servirán para pagar una pequeña parte de la cuota de mi hipoteca :-P

Ninguna agresión sin respuesta

Emanciparse 23/02/2008

Hacía tiempo que no encontraba publicidad en mi buzón. Por lo visto, las empresas de buzoneo respetan mucho la pegatina de “Publicidad, no gracias”, me imagino que porque las infracciones conllevan sanciones.

Sin embargo, ¿qué pasa con los particulares y los anónimos? ¿Cómo se puede denunciar a alguien sin saber quién es?

Hoy es el segundo día de esta semana que abro el buzón y me encuentro una hoja fotocopiada con publicidad fantasma. La primera vez era un brujo africano que cura el mal de ojo y te da la buena suerte, hoy es un supuesto particular que vende piso. ¿Qué se puede hacer ante esto? ¿Tengo que aguantarme, tirar el papel a reciclar y olvidarme del tema hasta la próxima vez?

Pues, seguramente, sería la mejor opción.

En lugar de eso, yo me inclino por hacer la denuncia y, en lugar de nombre y dirección de la empresa anunciante, pongo el teléfono y otros datos de contacto que figuren en la publicidad. No sé si el funcionario que tramite la queja hará algo con eso o si, simplemente, lo tirará a la basura, pero yo me quedo tranquilo pensando que, tal vez, alguien llama al teléfono, encuentra al anunciante y le mete una multa de 300 ó 400 euros.

Sí, lo sé, soy un iluso.

El DNI

Emanciparse 15/02/2008

Lo que voy a contar es lo que pasa en mi ciudad, no sé si en todos los municipios funcionará del mismo modo, pese a depender del Cuerpo Nacional de Policia, que, como el nombre indica, es una institución que opera en todo el territorio nacional.

El mes pasado me decidí por fin a cambiarme de padrón, de modo que mi cambio de residencia fuera oficial (aunque la palabra “residencia” parece que se refiera a una gran casa, y no al piso en el que vivo).

El mismo día, fui a la comisaría de la policia nacional para intentar renovarme el DNI con los datos nuevos, pero llegué demasiado tarde y no quedaban números.

Por si no sabéis que son, los números son un papelito que te da un agente de policia con un número impreso que sirve para guardar tanda, como en la carnicería.

Al verme sin número y, por tanto, sin posibilidad de renovar el carnet, le pregunte al agente qué horario hacían y me respondió que se ponían a las 8:30.

Unos días después, fuí a la comisaría a las 8:30 para que me dieran número, pero también se habían terminado. Por lo visto dan 100 números cada día, y cuando dan el último, ya no dan más hasta el siguiente turno, que empieza a las 15:30. Según me dijo, por la mañana no pueden dar números para la tarde; y por la tarde, no pueden dar para el día siguiente.

Total, que volví a perder unas horas en una operación infructuosa.

Hoy he madrugado más y he llegado a comisaría a las 8:20, justo a tiempo para recibir el número 41. El agente de la autoridad me ha indicado que, con ese número, me tocaría el turno sobre las 10:45, por lo que me he ido a trabajar y he vuelto luego.

A la hora indicada, he vuelto y he esperado unos minutos más y, durante esos minutos de espera, he visto cómo repartían ya números para la tarde (lo que demuestra que el agente de la mañana me había mentido, lo que demuestra que la policia miente, lo que demuestras que el Estado te engaña, etc.)

He dado una foto de carnet, el DNI viejo y el papel del padrón, me han tomado los datos y las huellas dactilares, me han dado bastante conversación durante todo el proceso y, 45 minutos más tarde, me han dado mi nuevo DNI electrónico.

Este nuevo carnet es más vistoso, tiene un microchip, sirve (o servirá) para muchas cosas y, lo mejor de todo, lo que más revolucionario me parece, es que te lo dan en el acto, que no te hacen volver al cabo de un mes y medio a buscarlo.

Sólo por ese detalle, merece la pena el nuevo formato.

Cambiar el padrón

Emanciparse 11/01/2008

Como todos sabréis, el padrón es es un registro administrativo donde constan los vecinos de un municipio, y es importante empadronarse en la residencia habitual para que el Estado pueda hacer sus estadísticas y el ayuntamiento pueda cobrarte sus impuestos.

Yo pensaba que sería un trámite sencillo, pero que tendría que hacer una cola infinita para que me atendiera algún funcionario gris que se pasa el día sellando documentos como un autómata.

La realidad ha sido distinta, pero han habido puntos coincidentes.

Lo primero que hice fue intentar hacer el trámite por Internet, que hubiera sido lo suyo, pero no era posible. Lo que sí pude hacer es rellenar e imprimir el formulario de solicitud y obtener la lista de documentación necesaria.

Luego, salí un día antes del trabajo para acercarme al Ayuntamiento con:

  1. El formulario firmado por duplicado
  2. Fotocopia del DNI
  3. Fotocopia de la escritura de la casa (también se puede llevar fotocopia de contrato de alquiler o de algún recibo de suministros)

Al llegar al Ayuntamiento, me han dado un número de tanda. He esperado menos de 5 minutos y he sido atentido por un funcionario gris, que se pasa el día atendiendo a los ciudadanos sin prácticamente apartar su mirada de la pantalla y sellando documentos.

Me ha pedido el DNI (original), los formularios y la fotocopia de la escritura, ha revisado los documentos, ha imprimido tres hojas, me ha dado una para que firmara, ha sellado las otras dos y, hala, para casa.

Ahora ya estoy oficialmente empadronado en mi nuevo hogar.

El siguiente paso es ir a la comisaría de la Policía Nacional a renovarme el DNI con la nueva dirección, y ahí si me tocará hacer cola y esperar :-(

Gas Natural y el catalán

Emanciparse 18/11/2007

Ayer llamé a Gas Natural para pedir el alta del suministro de gas para mi vivienda.

Como suele ser habitual cuando llamas a una empresa de este tipo, te atiende primero un robot que te hace ir pulsando teclas en función de las opciones que te proponen, con la finalidad de pasarte al empleado que mejor puede atenderte.

Una de esas opciones permitía escoger si querías ser atendido en catalán o en español.

Como soy catalán y catalanoparlante, pensé que estaba muy bien que te dejaran escoger y me decanté por la atención en catalán. En seguida me atendió una chica, le conté lo que quería y me dijo que me pasaba “con el departamento adecuado”.

Después de 20 minutos de espera al teléfono, sin ni siquera una música de fondo, decido que llevo mucho rato pagando el 902 porque sí y cuelgo.

Al cabo de media hora o así, lo vuelvo a intentar para ver si el departamento adecuado ya tiene a algún comercial libre, pero me pasa exactamente lo mismo que la primera vez.

A los cinco minutos, vuelvo a llamar y pido ser atendido en castellano. La llamada dura menos de 10 minutos y me han tomado todos los datos que necesitan y hemos fijado la fecha para que vengan a montarme el contador y me den de alta el gas.

Conclusión: No intentéis hablar en catalán con Gas Natural, aunque tengan su sede principal en Barcelona.

El Internet

Emanciparse 3/11/2007

El lunes pasado os comentaba que estaba contento porque Telefónica había tardado un día en darme de alta el teléfono y la línea ADSL.

Pues bien, mi felicidad en ese sentido se resquebraja porque si bien es cierto que tengo teléfono y, teóricamente, 10 MB de ADSL, no puedo conectarme a Internet porque aún no me ha llegado el router con los datos de acceso.

Ayer llamé para reclamar y me han dicho que tenga paciencia, que en 10 días me dirán cuando me llegará.

Mientras tanto, tendré que seguir gorreando Internet.

El teléfono

Emanciparse 27/10/2007

Anteayer intenté contratar un Dúo de Telefónica por Internet, pero no tuve éxito.

Ayer me llamaron de Telefónica para preguntarme si tuve algún problema y si podían ayudarme.

Hoy ha venido un técnico a instalarme el teléfono.

Aún me tiene que llegar el router, ellos dicen que puede tardar hasta dos semanas.

Pero lo interesante no es eso, lo interesante es que hoy, poco después de conectar el teléfono, antes de darle el número a nadie, he recibido una llamada.

Atiendo el teléfono y…

Eran de Yacom, que si tenía ADSL en casa!!!

“Esto… pues mira, sí. Recién instalé el aparato y sos el primero que timbró.”

“Que onda, pues. Que le vaya bonito con Telefónica”.

En fin, cosas veredes…

Los servicios II: Cuestión de prioridades

Emanciparse 22/10/2007

Hace tiempo os conté que había dado de alta los primeros servicios, desde entonces han pasado varias cosas y he dejado la casa perfectamente habitable. De hecho, ya hace tiempo que estoy viviendo en ella. Sin embargo, aún me quedan servicios por contratar.

Yo creo que los servicios se pueden clasificar en dos grandes grupos: los imprescindibles y los útiles.

Los imprescindibles son dos: la electricidad y el agua. Podríamos decir que no son realmente imprescindibles porque no es del todo imposible vivir sin ellos, pero seamos realistas, hoy en día casi todos los aparatos son eléctricos y, a menos que vivas en un sitio lleno de fuentes de agua cristalina, sería muy fastidioso no tener agua corriente en casa.

Los útiles son todos los demás: teléfono, gas, Internet, televisión.

Hoy en día, el teléfono y la conexión a Internet parecen imprescindibles, al menos disponer de uno de los dos. Lo mismo pasa con el gas, cuya alternativa más popular es el butano, que es una verdadera lata, o la electricidad, que es mucho más cara.

No obstante, estaremos todos de acuerdo en que no es lo mismo estar sin electricidad o sin agua que estar sin Internet o sin gas.

Ahora estoy intentando dar de alta un servicio de Internet y televisión. En principio, el teléfono no me interesa porque ya tengo el móvil, pero podría contratarlo si encontrara alguna oferta interesante. Sin embargo, tengo mala suerte con las nuevas tecnologías y las operadoras que he consultado no pueden ofrecerme demasiado. Ono no me puede dar servicio y Telefónica sólo puede darme Internet a 4 Mb y teléfono.

Supongo que al final me quedaré con Telefónica, a ver como evoluciona todo.

Enigmas en la oscuridad

Emanciparse 13/10/2007

Ahora que vivo sólo, todo es mucho más silencioso y cualquier pequeño ruido se nota muchísimo.

Por ejemplo, los días que hace viento, las tuberías suenan y me ofrecen un pequeño concierto de órgano descompasado. La primera vez pensé que era un vecino escuchando música, pero no, es la reverberación del aire en los tubos.

Luego está también el pequeño ruido de las persianas. Al ser automáticas, hacen un ruido característico y, cuando está todo en silencio, puedes oir cuando los vecinos suben o bajan las suyas.

Pero a parte de eso, todo está tranquilo y se duerme muy bien :-)

- Siguiente »